Құпиялылық саясаты

1. Деректеріңізге кім жауап береді

Дербес деректер операторы — ИП FPFVFN, ЖСН 950113351472, мекенжайы: Казахстан, Караганда, мкр Байкена Ашимова.

Деректер туралы сұрақтар, оларды көрсету, түзету немесе жою туралы өтініштер — hello@oina.futbol поштасына.

2. Қандай деректер жинаймыз

Аккаунт. Аты, тегі және туған күні; туған күннен басқа адамдарға тек жасыңызды көрсетеміз. Телефон нөмірі арқылы кірсеңіз — нөмір. Пошта арқылы тіркелсеңіз — пошта мекенжайы мен құпиясөз. Құпиясөздің өзін біз көрмейміз: кіру сервисі оны тек хэш түрінде сақтайды, ал хэштен құпиясөзді қалпына келтіру мүмкін емес.

Ойыншы анкетасы — бәрі қалауыңыз бойынша. Қала, алаңдағы позициялар, жетекші аяқ, бой, салмақ, жылдамдығыңызға, төзімділігіңізге және дәлдігіңізге өзіңіз берген баға, өзіңіз туралы мәтін, фотосурет немесе оның орнына дайын сурет.

Матч ұйымдастырсаңыз — қалауыңыз бойынша. Байланысу үшін телефон, WhatsApp және Telegram, матчқа қатысу ақысын төлеуге арналған телефон нөмірі.

Сервисті қалай пайдаланасыз. Сіз құрған және жазылған матчтар, матчтағы командаңыз, келгеніңіз туралы белгілер. Алаң брондары: қай алаң, күні, уақыты және бағасы.

Кіммен тағы ойнар едіңіз. Матчтан кейін қайта бірге ойнағыңыз келетін ойыншыларды белгілеуге болады. Біз кімді және қай матчтан кейін белгілегеніңізді, сондай-ақ олардың біреуі матчқа қайта жазылғанын сізге қашан хабарлағанымызды сақтаймыз.

Қонақтар. Аккаунты жоқ досыңызды матчқа жазғанда, сіз оның атын көрсетесіз. Ол адам бізде тіркелмеген, сондықтан тек бұған келісетіндерді ғана қосыңыз. Қонақ өз атын жоюды сұрай алады — қалай екені 9-бөлімде жазылған.

Кіру кодтары. WhatsApp-қа код жібергенде біз оның қай нөмірге кеткенін және жеткен- жетпегенін жазып аламыз. Кодтың өзін еш жерде сақтамаймыз. Біреудің телефонын кодпен толтырып тастамау үшін бір тәулік бойы қай аккаунттан қай нөмірге код сұралғанын, ал IP-мекенжайдың орнына оның хэшін сақтаймыз. Біздің WhatsApp нөміріне жазған хабарламаларыңызды сақтамаймыз.

Хабарламалар. Push-хабарламаларды қоссаңыз, біз браузеріңіздің жазылым мекенжайын және хабарлама шифрланатын кілттерді сақтаймыз.

Қаладағы матчтарға жазылым. «Матч болғанда хабарлау» түймесін бассаңыз, біз браузердің жазылым мекенжайын, шифрлау кілттерін, таңдалған қаланы, тілді және соңғы хабарламаның уақытын сақтаймыз. Жазылым аккаунтпен байланыспаған, тіпті сіз кірген болсаңыз да: біз тек қандай да бір браузер осы қалада матч күтіп отырғанын білеміз.

IP-мекенжай бойынша қала. Сайтты алғаш ашқанда жақын маңдағы матчтарды бірден көрсету үшін қалаңызды IP-мекенжай бойынша анықтаймыз. Бұл үшін IP-мекенжайды өзіміз сақтамаймыз; сайттың хостингі сұраныстар журналын өз ережелері бойынша жүргізеді.

Пайдалану статистикасы. Не жұмыс істейтінін, не істемейтінін түсіну үшін қандай беттер ашылатынын және қандай әрекеттер жасалатынын санаймыз. Бұл үшін PostHog сервисі қолданылады. Біз экранды жазбаймыз, басуларды автоматты түрде жинамаймыз және оған атыңызды, поштаңызды немесе телефоныңызды бермейміз: кірген адамды сервис тек аккаунттың ішкі нөмірі бойынша таниды. Кез келген сайт сияқты PostHog сұраныс туралы техникалық мәліметтерді, соның ішінде IP-мекенжайды алады: ол бойынша қала анықталады, ал мекенжайдың өзі сақталмайды.

Қате туралы есептер. Сайтта бірдеңе бұзылса, сол PostHog-қа есеп кетеді: қандай қате, қай бетте және кодтың қай жерінде. Формалар мен сұраныстардың мазмұны есепке кірмейді, ал қате мәтінінде пошта немесе телефон болып қалса, оларды жібермес бұрын қиып тастаймыз.

3. Мұны не үшін жинаймыз

• аккаунтқа кіріп, оны пайдалана алуыңыз үшін;
• матч құрамдарын жинау және кім келетінін көрсету үшін;
• ұйымдастырушы мен қатысушылар бір-бірімен байланыса алуы үшін;
• кіру кодтары мен матчтар туралы хабарламаларды жіберу үшін — соның ішінде сіз қайта бірге ойнағыңыз келген ойыншы матчқа жазылғаны туралы;
• сервисте не жұмыс істейтінін түсіну, бұзылғанды тауып, түзету үшін.

Біз деректерді сатпаймыз және жарнама көрсетпейміз.

4. Деректеріңізді кім көреді

• Барлығы, тіркелмегендер де: атыңыз, тегіңіз және фотоңыз — матч құрамдарында және сіз ұйымдастыратын матчтардың беттерінде.
• Сол матчтың аккаунтқа кірген қатысушылары: ойыншы анкетасы — позициялар, жетекші аяқ, бой, салмақ, дағды бағалары — және қанша матчқа келгеніңіз. Қалаңыз бен жасыңыз оларға көрсетілмейді.
• Сіздің матчтарыңыздың беттерінде аккаунтқа кіргендер:ұйымдастырушы ретіндегі байланыстарыңыз және төлем нөмірі, егер оларды көрсетсеңіз.
• Тек сіз: пошта, кіруге арналған телефон, туған күн және кіммен тағы ойнар едім деп белгілегеніңіз. Белгіленген ойыншы бұл туралы білмейді.

Бүкіл дерекқорға Oina әкімшілерінің қолжетімділігі бар — бұл сервис жұмыс істеуі үшін және деректерді түзету мен жою туралы өтініштеріңізді орындау үшін қажет.

5. Деректерді кімге береміз

Жұмыстың бір бөлігін бөгде сервистер атқарады. Олар деректерді біздің тапсырмамыз бойынша және тек сол жұмыс үшін өңдейді:

• Supabase — дерекқор мен файлдарды сақтайды, аккаунтқа кіруге жауап береді;
• Vercel — сайтты орналастырады;
• Meta (WhatsApp) — кіру кодтарын жеткізеді және код жіберілетін нөмірді алады;
• PostHog — пайдалану статистикасын санайды және қате туралы есептерді жинайды, серверлері Еуропалық одақта;
• Resend — поштаны растау және құпиясөзді қалпына келтіру кодтары бар хаттарды жеткізеді; пошта мекенжайы мен хат мәтінін алады;
• Cloudflare — тіркелу және кіру кезінде форманы бағдарлама емес, адам толтырып отырғанын тексереді; браузер туралы техникалық мәліметтер мен IP-мекенжайды алады;
• браузеріңіздің push-хабарлама қызметі — браузерге қарай Google, Apple, Mozilla немесе Microsoft — хабарламаларды қоссаңыз немесе қаладағы матчтарға жазылсаңыз, оларды жеткізеді.

Бұл сервистер Қазақстаннан тыс жерде орналасқан, сондықтан деректер шетелге беріледі.

6. Cookie және браузер жадысы

• сессия cookie-і — аккаунтта қалуыңыз үшін;
• қала cookie-і — таңдалған қаладағы матчтарды көрсету үшін;
• статистика сервисінің cookie-і мен браузер жадысы — PostHog бір кіруді екіншісінен ажырататын анонимді идентификатор;
• браузер жадысы — таңдалған безендіру тақырыбы.

Жарнамалық cookie жоқ.

7. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

Аккаунтыңыз бар болғанша. Оны жойғанда аккаунт пен анкета деректері бірден өшіріледі — қалай екені 9-бөлімде жазылған. Код сұраныстарының журналы бір тәулік сақталады, содан кейін өзі өшіріледі. Қаладағы матчтарға жазылым сіз одан бас тартқанша сақталады; егер браузер хабарламаларды қабылдауды тоқтатса, оны өзіміз өшіреміз. Егер заң бірдеңені ұзағырақ сақтауды талап етсе, заң талап еткен мерзімге дейін ғана сақтаймыз.

8. Сіздің құқықтарыңыз

• сіз туралы қандай деректер сақтайтынымызды білу;
• оларды түзету — дерлік бәрі профильде өзгертіледі;
• келісімді кері қайтарып алу және аккаунтты жою;
• хабарламаларды өшіру — профиль баптауларында;
• қаладағы матчтарға жазылымнан бас тарту — басты беттегі «Жазылымнан шығу» түймесімен немесе браузерде хабарламаларға тыйым салу арқылы.

Қалғаны бойынша hello@oina.futbol поштасына жазыңыз.

9. Аккаунт пен деректерді қалай жоюға болады

Аккаунтты өзіңіз жоя аласыз — «Аккаунтты жою» бетінде (кірмеген болсаңыз, кіруді сұрайды). Жою бірден және біржола орындалады:

• профиль мен анкета, фотосурет, пошта мен телефон нөмірі, матч құрамдарындағы жазылулар және сіз әкелген қонақтар, хабарламалар, хабарламаларға жазылымдар және кіру кодтарын жіберу журналы өшіріледі;
• сіз ұйымдастырған өткен матчтар қалады — оларда басқа адамдар ойнады, және олардың қатысуы солардан құралады. Олардағы атыңыздың орнына «ұйымдастырушы аккаунтын жойды» деп жазылады;
• ұйымдастырушы болып табылатын алдағы матчтарыңыз бар кезде аккаунтты жою мүмкін емес: алдымен оларды болдырмаңыз — қатысушылар хабарлама алады — немесе өткізіңіз;
• пайдалану статистикасы аккаунттың ішкі нөмірі бойынша сақталады; жойылғаннан кейін бұл нөмір ешкіммен байланыспайды;
• қаладағы матчтарға жазылым аккаунтпен байланыспаған — одан басты бетте бас тартуға болады.

Аккаунтқа кіре алмасаңыз, ол тіркелген поштадан hello@oina.futbol мекенжайына «Аккаунтты жою» тақырыбымен жазыңыз — 30 күн ішінде қолмен жоямыз және бұл орындалғанда жауап береміз. Егер аккаунт телефон нөмірі арқылы ашылса, сол нөмір арқылы кіріңіз: код WhatsApp-қа келеді, және аккаунтты өзіңіз жоя аласыз. Егер нөмірге енді қолжетімділік болмаса, сол поштаға бұл қай нөмір болғанын жазыңыз — аккаунттың сіздікі екенін қалай растауға болатынын анықтаймыз.

Егер сізді матчқа қонақ ретінде жазса, атыңызды және бұл қай матч болғанын жазыңыз — атыңызды құрамнан жоямыз.

10. Жас

Сервис 16 жастан асқан адамдарға арналған. Егер сіз жасырақ болсаңыз, тек ата-анаңыздың келісімімен тіркеліңіз.

11. Өзгерістер

Саясат өзгерсе, беттің жоғарғы жағындағы редакция күнін жаңартамыз. Елеулі өзгерістер туралы сайтта ескертеміз.